暑期旅游高峰襲來
安全出游 謹防“免費旅游”消費陷阱

□記者 陳少娟
隨著假期的開始,暑期旅游旺季隨之到來,不少學生家長、畢業(yè)生隨之將利用暑假期間外出旅游。如何保障旅客的合法權益,讓其享受幸福、快樂的假期,7月13日,記者就此采訪了市消費者協(xié)會秘書長辛小蘭。
“為了方便廣大游客暑期出游,享受幸福、快樂的假期,市消費者協(xié)會專門發(fā)布旅游消費提示,提醒廣大游客暑期適時錯峰出游,謹防‘免費旅游’消費陷阱,注意旅游安全,遵守公共秩序,理性消費,文明旅游。”辛小蘭告訴記者。
辛小蘭說,要選擇合法旅行社參團。隨團出游要選擇具有資質的旅行社,要向旅行社索取相關票據(jù),若將團款匯入個人賬戶(微信、支付寶等方式轉賬)一定要慎重,謹防權益受損;出行前了解目的地天氣狀況。暑期是暴雨、洪澇、泥石流等地質災害高發(fā)期,游客出行前要注意了解相關天氣預警信息,合理選擇旅游路線。遇到惡劣天氣,要聽從當?shù)赜嘘P部門或導游員、旅行社的組織,注意必要的自我防護,不在危險地段停留;要遵守集合時間和景區(qū)規(guī)定。注意景區(qū)設立的安全警示標識,不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩,不要進入景區(qū)“禁止入內(nèi)”的危險區(qū)域。游覽過程中保管好隨身財物,不要讓貴重物品離開自己的視線;應注意聽從導游安排,要樹立文明旅游、理性消費意識。游客出游時應尊重當?shù)氐娘L俗習慣,禮貌待人,自覺遵守公共秩序,保護生態(tài)環(huán)境,杜絕不文明行為;還要依法理性維權。旅途中如遇到服務質量問題,應與旅行社積極協(xié)商解決,不應采取過激行為,更不能以此為由延誤行程致使損失擴大,妥善保存好合同、發(fā)票、行程安排以及認為旅行社存在服務質量問題的相關證據(jù)。



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